25/09/2012

Como usar o Google Feedback no Blogger

 

Resolvi criar este post para ajudar você que possui algum problema em utilizar a nova interface do Blogger. Esta ferramenta é uma forma de você reportar problemas enfrentadas na nova interface diretamente para a equipe do Google. Vamos lá:

 

Etapa 1: ativar o Google Feedback

Você pode ativar o Google Feedback localizando no canto inferior direito do painel do Blogger, clicando em "Reportar problemas".

Ou se achar melhor use o botão "Reportar problemas" fixo no canto direito em seu painel do Blogger.


 

Etapa 2: descrever o problema 

Quando o Google Feedback estiver ativado, você verá uma imagem bloqueada da página na qual está em uma caixa de diálogo do Google Feedback. Isso permite que você preencha uma descrição de seu feedback. Se estiver informando um problema, uma boa descrição inclui as seguintes informações:  

  • o que você estava fazendo quando o problema ocorreu
  • o que você esperava que acontecesse
  • o que realmente aconteceu  













Etapa 3: destacar 

Selecione a ferramenta Destacar para começar a destacar as partes da página correspondentes a seu feedback. 

Mova o ponteiro do mouse sobre a página e clique nos destaques automáticos que aparecem ou clique em qualquer lugar na página e arraste o ponteiro do mouse sobre as seções que deseja destacar.

Se você destacar algo por engano, clique no ícone de remoção (Ícone de remoção), no canto superior direito da área destacada, para remover o destaque. 

 

Etapa 4: ocultar 

Se a página contiver seu nome, endereço ou outras informações particulares, talvez você prefira não enviar essas partes da página. Ao clicar em Ocultar, você pode ocultar partes da página antes de enviar seu feedback. 

 Você também pode mover o ponteiro do mouse sobre a página e clicar na caixa preta que aparece ou clicar em qualquer lugar da página e arrastar o ponteiro do mouse sobre as seções que deseja ocultar.  

Para ocultar parte de uma área destacada, clique fora da área destacada e arraste o mouse pela parte que deseja ocultar.  

Se você ocultar algo por engano, clique no ícone de remoção (Ícone de remoção), no canto direito superior da área oculta, para remover.  

Etapa 5: visualizar 

Clique no botão Visualizar para ver o relatório que você está prestes a enviar. Você pode editar sua descrição antes de enviar seu feedback. O Google Feedback coleta as informações a seguir juntamente com a captura de tela:  

  • seu endereço de e-mail
  • o URL e o título da página que você está visitando
  • o navegador e o sistema operacional que você está usando, bem como qualquer extensão de navegador instalado
  • a estrutura HTML da página que você está visitando
  • dados adicionais do produto
Quando estiver pronto para enviar seu feedback, clique em Enviar feedback para o Google


 

Etapa 6: enviar

Para garantir que receberam seu feedback, não feche a janela antes de ver a mensagem de confirmação. Para fechar o Google Feedback, basta clicar em OK. 

Etapa 7: visualizar seus comentários 

É possível visualizar seus comentários na página Meus relatórios. Nessa página, é possível verificar as informações que você enviou usando a ferramenta de comentários disponível na maioria dos produtos da web do Google.  

 

 

8 comentários

Que bom que gostaram meninos! :)

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